Klachten

Klachten

Wij vinden ons werk erg leuk en doen daarom extra ons best om alle bestellingen in goede staat aan jou te leveren. Toch kan het gebeuren dat je niet tevreden bent of dat er iets stuk is gegaan tijdens de verzending. Onze intentie is om dit altijd goed voor je op te lossen.

Neem bij een klacht of probleem zo snel mogelijk contact met ons op via een email naar: info@oilyanimals.nl

Geef in je mail  een duidelijke omschrijving van de klacht of het probleem. Voeg eventueel foto’s toe ter verduidelijking. Wij zullen doorgaans binnen 2 werkdagen reageren of direct al met een oplossing komen.