Bestellen en verzenden

Bestellen en verzenden

Hoe plaats ik een bestelling? 

  • Klik bij het product op de button In winkelmand. Het product word direct in je winkelmand geplaatst. Je kan ook op het product klikken om eerst meer informatie te lezen. Als je het wil kopen dan kan je wederom op de button In winkelmand klikken. Wil je meer dan één stuk dan kan je dat direct aangeven of later nog wijzigen in je winkelmand.
  • Als je iets hebt toegevoegd in je winkelmand dan verschijnt er een button met de mogelijkheid om de inhoud van je winkelmand te bekijken en eventueel te wijzigen. 
  • Wil je tussendoor de inhoud van je winkelmand bekijken dan kan je daar altijd inkomen via het winkel icoon helemaal rechtsboven op de pagina. 
  • Is je winkelmand helemaal naar je zin dan kan je op de button afrekenen klikken. 
  • Vul de benodigde gegevens in, of controleer deze, en kies een betaalmethode. 
  • Als laatste stap klik je op de button Bestelling plaatsen.

Kan ik mijn doorgedrukte bestelling wijzigen of annuleren?

Helaas is het niet mogelijk om een bestelling die eenmaal is geplaatst nog te wijzigen of te annuleren. Dit betekent dus dat het van belang is dat je altijd goed je order en persoonlijke gegevens checkt voordat je je bestelling definitief maakt. Kom je nou direct na het plaatsten van je bestelling erachter dat je iets bent vergeten of verkeerd hebt gedaan, neem dan contact met ons op per e-mail: info@oilyanimals.nl Dan kunnen we nagaan of we nog iets aan je bestelling kunnen wijzigen.

Voorwaarden tijdens speciale acties

  • Gedurende speciale acties kan de verwerking en levering van je bestelling wat langer duren dan je van ons gewend bent.
  • Kortingen kunnen niet achteraf verrekend worden.
  • Kortingscodes zijn niet geldig in combinatie met speciale acties en op Young Living producten.
  • Wanneer je een product hebt besteld en deze later afgeprijsd wordt, kunnen wij de korting helaas niet meer met terugwerkende kracht verrekenen.
  • Tijdens de speciale actieperiodes kunnen de prijzen dagelijks wisselen, afhankelijk van het aanbod. Hiervoor geldt ook: gewijzigde kortingen kunnen niet achteraf verrekend worden.

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

Wij doen er uiteraard alles aan om jouw bestelling zo snel mogelijk te versturen. De meeste bestellingen worden binnen 2 werkdagen verwerkt. Zodra jouw bestelling is afgerond ontvang je hierover een mail.
Het kan gebeuren dat één of meerdere producten die jij hebt besteld net is uitverkocht. Wij gaan dan direct aan de slag om het zo snel mogelijk weer op voorraad te hebben. We zullen je met een mail op de hoogte brengen.

Moet ik verzendkosten betalen?

Voor Nederland zijn de verzendkosten €5,95 per bestelling. Is jouw bestelling hoger dan €75,- dan hoef je geen verzendkosten te betalen. 

Voor België zijn de verzendkosten €8,50. Is jouw bestelling hoger dan €75,- dan hoef je geen verzendkosten te betalen. 

Je ontvangt bij de bevestiging van het afronden van jouw bestelling een track&trace code om jouw pakket te kunnen volgen.

Woon jij in een ander land dan België of Nederland en wil je graag producten uit onze webshop Oily Animals ontvangen? Laat dan via een email info@oilyanimals.nl aan ons weten om welke producten het gaat. Wij nemen dan contact met je op.